Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж – своеобразная профессия. С одной стороны, это всего лишь первая ступень для менеджера по продажам, с другой – это очень востребованная должность среди работодателей.
Начинающему менеджеру придется нести большую ответственность, ведь он будет отвечать теперь не только за себя, но и за вверенных ему сотрудников. Именно поэтому одни добиваются вершин, а другие уходят, аргументируя свой уход тем, что их недостаточно ценят как работников.
Нередко причиной ухода является несоответствие заработной платы и ответственностью, возлагаемой на руководителя отдела продаж.Человек, занимающий такую должность должен обладать определенными качествами: харизмой, дипломатичностью, целеустремленностью и даже жестокостью.
Какие же обязанности и права имеет руководитель отдела продаж?
Главные обязанности руководителя:
1. Предоставление клиентам товары/услуги компании.
2. Планирование месячных продаж.
3. Поиск новых потребителей для компании.
4. Контролирование финансов в отделе.
5. Выявление потребностей покупателя.
6. Подготовка новых проектов по продажам.
Руководитель отдела продаж в праве:
1. Предоставлять руководству свои предложения по совершенствованию работы в отделе.
2. Обжаловать противозаконные действия начальства.
3. Давать сотрудникам подразделения необходимые распоряжения.
4. Давать сотрудникам подразделения разъяснения по вопросам, возникшим в отделении.
5. За время работы подводить итоги и сообщать своему руководителю о выявленных недостатках и предлагать способы их устранения.
Очень трудно найти руководителя отдела продаж. Еще труднее его вырастить и удержать. Таких работников нужно мотивировать чем-то для дальнейшего роста. Но далеко не все менеджеры заинтересованы только в материальной мотивации. Для некоторых важны и нематериальные факторы.